Политика конфиденциальности Eventus.city

Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 03 января 2026
Eventus.city (далее — «Сервис») уважает приватность пользователей и объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем и какие у пользователей есть права.

1. Кто обрабатывает данные (Контролёр)

MBP SOLUTION DOO NOVI SAD
Адрес: Нови Сад, Железничка 20, спрат 1, коворкинг Maximum, Србија
Контакт для вопросов по данным: agabrosov@gmail.com

2. Возраст

Сервис предназначен для пользователей 15+.
Если мы узнаём, что аккаунт создан лицом младше 15 лет - мы можем заблокировать и удалить аккаунт.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные аккаунта (идентификация и доступ)
В зависимости от способа использования Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:

Обычные пользователи (без публичного профиля):

  • идентитификатор пользователя в Сервисе (внутренний ID);
  • Telegram ID и (при наличии/доступности) username — если регистрация/вход выполняются через Telegram;
  • email — если регистрация/вход выполняются по email;
  • технические идентификаторы сессии (например, токен авторизации/сессии в cookies или локальном хранилище) для поддержания входа и защиты аккаунта.

Организаторы/бизнес (личный кабинет и публикации):
· данные из блока «Обычные пользователи» (в зависимости от способа входа);
· контактный email и/или Telegram для связи по вопросам публикаций, модерации и поддержки;
· идентификатор организатора в Сервисе (внутренний ID).
Если у вас нет публичного профиля и вы не создаёте публикации, Сервис может работать без отображаемых публичных данных о вас; при этом технические и учетные данные для входа и безопасности всё равно обрабатываются (см. п. 3.4).

3.2. Данные профиля и публикаций (публичные)
Организаторы/бизнес в личном кабинете, дополниительно могут указывать: страна, город, язык, фото, название, сайт, ссылки на соцсети, описание, а также данные анонсов (дата, место, условия и т.п.).
Публичность данных профиля и публикаций
Сведения, которые организатор/бизнес указывает в карточке и в анонсах, по умолчанию предназначены для публичного отображения в Сервисе (включая просмотр незарегистрированными пользователями) в целях информирования о событиях, занятиях, аренде и услугах.
(Если у вас позже появятся приватные поля в ЛК — можно будет дописать: “Кроме данных, помеченных как непубличные в интерфейсе”.)

3.3. Бренды (логотип и название)
В Сервисе может использоваться сущность «Бренд». Для неё мы обрабатываем только:
· наименование бренда;
· логотип (графическое изображение).
Иные сведения о брендах (описания, новости, профили и т.п.) Сервис не собирает и не формирует. Использование брендов в публикациях может предоставляться как отдельная функциональность (в том числе на условиях оплаты/кредитов).

3.4. Технические данные и cookies
Мы можем собирать технические данные, необходимые для работы и безопасности:
· IP-адрес, тип браузера/устройства, системные логи,
· cookies/локальное хранилище (в том числе долгосрочные cookies/локальное хранилище (в том числе для сохранения сессии, настроек и предпочтений пользователя).
Мы не используем cookies для продажи данных и не строим рекламные профили “на продажу”.

3.5. Аналитика
· Используем Google Analytics 4 (GA4).
· Используем внутреннюю статистику (например, результативность публикаций и агрегированные метрики).

3.6. Telegram-бот
Если вы взаимодействуете с нашим Telegram-ботом, мы можем обрабатывать:
· ваш Telegram ID/username (если доступно), сообщения/команды, связанные с работой Сервиса,
· уведомления и сервисные события (например, о публикации/статусе).

3.7. Данные и изображения из публичных источников (режим редактора)
В отдельных случаях (например, при создании базовой карточки места/организатора редактором Сервиса) мы можем использовать изображения, которые уже опубликованы в открытых источниках (официальный сайт, публичные страницы в соцсетях, публичные карты/каталоги) для иллюстрации карточки.
Если правообладатель или уполномоченный представитель направляет запрос на удаление/замену изображения, мы рассматриваем обращение и удаляем или заменяем материал в разумный срок через поддержку.

4. Зачем мы используем данные (цели)

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

  • Предоставление функциональности Сервиса: регистрация и вход, работа личного кабинета, создание и отображение карточек/публикаций, поиск и навигация по каталогу.
  • Модерация и обеспечение безопасности: предотвращение спама и злоупотреблений, выявление фейковых публикаций, расследование инцидентов, защита аккаунтов и инфраструктуры.
  • Поддержка пользователей и организаторов: обработка обращений в поддержку, коммуникация по статусам публикаций, рассмотрение жалоб и апелляций.
  • Улучшение качества Сервиса: расчёт агрегированных показателей качества и надежности (например, показатели соблюдения правил публикаций), анализ ошибок и улучшение пользовательского опыта.
  • Аналитика использования: статистический анализ использования Сервиса (в том числе с применением GA4 и внутренних агрегированных метрик) для оценки эффективности функций и развития продукта.

5. На каком основании мы обрабатываем данные

Как правило, мы опираемся на:
· исполнение договора (оказание услуг Сервиса);
· законные интересы (безопасность, предотвращение злоупотреблений, улучшение продукта);
· согласие — там, где оно требуется (например, для части cookies/аналитики — через cookie-баннер).

6. Кто видит данные и кому мы их передаём

Мы не продаём персональные данные.
Мы можем передавать данные только:
· нашим техническим подрядчикам (хостинг/инфраструктура, CDN, аналитика, почта), строго для работы Сервиса;
· государственным органам - если обязаны по закону.
Текущие категории подрядчиков:
· хостинг/инфраструктура (серверы находятся в Лондоне);
· CDN;
· почта поддержки (Gmail);
· аналитика (GA4).

7. Международная обработка

Данные могут обрабатываться за пределами Сербии, если это связано с размещением серверов/аналитики/почтовых сервисов. Мы стараемся выбирать провайдеров с адекватными мерами защиты.

8. Сроки хранения

· Логи и технические данные: до 180 дней (если не требуется дольше для безопасности/расследований).
· Аккаунт и контент: пока аккаунт активен.
· Удаление аккаунта по запросу: инициируем процесс удаления, как правило, в срок до 30 дней.
Публикации при удалении аккаунта: удаляются из публичного доступа. При этом мы можем сохранять обезличенные данные в исследовательских/аналитических целях (без привязки к человеку), например для статистики и улучшения продукта.

9. Ваши права

Вы можете запросить:
· доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки;
· возражение против обработки в рамках законного интереса;
· отзыв согласия (если обработка основана на согласии).
Запросы направляйте на: agabrosov@gmail.com
Мы отвечаем обычно в срок до 7 дней (иногда может понадобиться больше времени, если запрос сложный — мы сообщим).

10. Как удалить/изменить данные

Пока удаление/изменение профиля и публикаций выполняется через поддержку, так как связано с публичной деятельностью/бизнесом и требует контроля корректности изменений. Пишите на agabrosov@gmail.com с ссылками на нужные страницы.

11. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты (ограничение доступа, контроль изменений, логирование). Однако ни один способ хранения/передачи данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе и действует с даты, указанной вверху.